銀保合作領域大致可分為三個方面:一是代理業(yè)務;二是互補業(yè)務;三是商業(yè)銀行自身保險業(yè)務。 銀保代理業(yè)務本質上是一種保險業(yè)務,是指銀行作為兼業(yè)代理機構,通過柜面、電話銀行、網(wǎng)上銀行、信貸等渠道,在授權范圍內為保險公司代理推銷人身保險產品和財產保險產品,并為銀行法人客戶和個人客戶提供保險業(yè)務咨詢、投保支持等服務的代理業(yè)務(簡稱代理銷售業(yè)務)。同時,保險公司利用銀行現(xiàn)金結算技術系統(tǒng),通過網(wǎng)上銀行、柜面等方式,實現(xiàn)代收保險費、支付保險金、退保金或保單紅利等代收代付業(yè)務服務(簡稱“代理收付業(yè)務”)。
互補業(yè)務是指銀保雙方本著資源共享、優(yōu)勢互補的原則,銀行與保險公司相互提供金融服務、相互融通資金的行為,在實際業(yè)務中,更多表現(xiàn)的是銀行為保險公司提供金融服務。包括存款業(yè)務、結算與現(xiàn)金管理業(yè)務、資產托管業(yè)務、企業(yè)年金、投資銀行、融資業(yè)務等。
銀行自有業(yè)務是指銀行作為對保險產品需求方,與保險公司其他企業(yè)客戶一樣,需要保險公司為其提供自有資產保險和員工人身保險產品和服務。
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